Devolución con Poste Italiane:

El servicio de devolución tiene un coste fijo de 7,50 €.

Devolución con el transportista que elijas:

El método y los gastos de envío de la devolución corren a cargo del cliente. La devolución debe enviarse mediante cualquier método de envío, siempre que permita realizar el seguimiento.

Condiciones:

Los productos devueltos deben estar intactos y en su embalaje original, con todas sus partes (incluidos el prospecto, los posibles obsequios y demás elementos). En caso de que el producto sufra daños durante el transporte, el Servicio de Atención al Cliente de Avilia Home informará al cliente (a más tardar el día laborable siguiente a la recepción del producto en sus almacenes), para que pueda comunicar lo ocurrido al transportista que haya elegido y obtener el reembolso del valor del producto (si estaba asegurado). Hasta que se confirme la entrega en el almacén de Avilia Home, el envío de la devolución será responsabilidad exclusiva del cliente. Avilia Home no se hará responsable en ningún caso de los daños, el robo o la pérdida de los productos devueltos mediante envíos no asegurados.